(一)合同有约定违约金的,按约定执行,但当约定过高(超过造成损失30%)或过低时,可请求法院或仲裁机构调整。此时要准备好相关证据证明约定不合理。
(二)合同未约定违约金的,守约方要求违约方赔偿损失,涵盖直接损失和可得利益损失,不过不能超违约方订立合同时预见的违约可能造成的损失。同时,守约方要收集好能证明损失的证据。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百八十五条规定,当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。