(一)在遇到赔偿问题时,索赔方应通过合法合理的途径表达诉求,避免使用威胁、要挟等手段,可先与对方友好协商,说明赔偿的理由和依据。
(二)被索赔方若认为赔偿金额过大不合理,可要求对方说明赔偿计算方式,也可寻求第三方调解机构介入,如人民调解委员会等。
(三)双方在协商过程中,都要保留好相关证据,如聊天记录、通话录音等,以便在出现纠纷时维护自己的权益。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百七十四条规定,敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。