获抚养权一方拒绝收抚养费该怎么办

（一）与获得抚养权一方积极沟通，了解拒绝收取抚养费的原因，通过协商达成解决方案，比如签订书面协议，将抚养费暂存，等孩子有需求时再用。
（二）若沟通没有效果，支付方通过公证提存的办法，把抚养费交给提存机关保存，这就相当于完成了支付义务，并且提存后要及时通知对方。
（三）支付方留存好相关证据，像转账记录、沟通记录等，证明自己有支付抚养费的意愿和实际行为。若之后对方以孩子名义索要拖欠的抚养费，支付方可拿这些证据抗辩。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十条规定，有下列情形之一，难以履行债务的，债务人可以将标的物提存：
（一）债权人无正当理由拒绝受领；
（二）债权人下落不明；
（三）债权人死亡未确定继承人、遗产管理人，或者丧失民事行为能力未确定监护人；
（四）法律规定的其他情形。标的物不适于提存或者提存费用过高的，债务人依法可以拍卖或者变卖标的物，提存所得的价款。

1.与对方沟通，了解拒绝收取抚养费的原因，协商解决方案，可书面约定暂存抚养费，待孩子需要时使用。
2.若沟通无效，可通过公证提存，把抚养费交给提存机关，完成支付义务，提存后及时通知对方。
3.保留转账记录、沟通记录等证据，证明有支付意愿和行为，以备对方以孩子名义追讨拖欠费用时抗辩。

结论：
获得抚养权一方拒绝收取抚养费，支付方可先沟通协商，如书面约定暂存抚养费；沟通无果可公证提存，提存后及时通知对方，还要保留相关支付证据用于未来可能的抗辩。
法律解析：
在法律上，支付抚养费是未直接抚养孩子一方的法定义务。当获得抚养权一方拒绝收取抚养费时，支付方不能简单地认为无需支付。先与对方沟通协商，通过书面协议约定暂存抚养费，这既尊重了对方意愿，也保障了孩子未来的权益。若沟通不成，采取公证提存的方式，将抚养费交由提存机关保存，根据法律规定，这可视为支付方已履行支付义务。同时，保留转账记录、沟通记录等证据很有必要，若未来对方以孩子名义要求支付拖欠抚养费，这些证据能证明支付方有支付意愿和行为，可作为有力抗辩。如果在处理抚养费支付问题上遇到困难或有疑问，建议向专业法律人士咨询，以确保自身合法权益和履行法定义务。

获得抚养权一方拒绝收取抚养费，支付方可采取多措施应对。
1.积极沟通协商。主动与对方交流，了解拒绝原因，通过书面协议约定将抚养费暂存，等孩子有需要时再用。这能避免直接冲突，寻求双方都能接受的办法。
2.进行公证提存。若沟通没用，支付方可把抚养费交给提存机关保存，这视为已履行支付义务。提存后要及时通知对方。
3.保留相关证据。支付方需留存转账记录、沟通记录等，证明自己有支付意愿和行为。若对方以后以孩子名义要求支付拖欠抚养费，支付方可以此抗辩。