(一)明确赔偿范围:当遇到个人民事赔偿情况时,需清晰界定是财产损失还是人身损害赔偿。对于财产损失,要区分直接损失和间接损失,分别收集财物毁坏、灭失价值及可得利益损失的证据。对于人身损害赔偿,要保留好各项费用的相关票据。
(二)收集证据:无论是财产损失还是人身损害赔偿,都要及时、全面地收集证据。如财产损失的购买凭证、维修记录,人身损害的病历、诊断证明、费用清单等。
(三)协商与诉讼:与侵权人先进行协商赔偿事宜,若协商不成,可向法院提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十二条规定,侵害他人人身权益造成财产损失的,按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿;被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定,被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致,向人民法院提起诉讼的,由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。