非吸业务员不能全额退款该如何处理

非吸业务员不能全额退款可通过民事和刑事两种途径处理。
1.民事途径：若投资者和业务员就退款协商无果，投资者可收集投资合同、转账记录、聊天记录等证据，向法院提起民事诉讼，要求业务员退款，法院会根据双方责任和证据判定退款金额。
2.刑事途径：案件进入刑事程序后，司法机关会追缴非吸业务员违法所得。若不能全额退赔，被害人可在刑事诉讼中通过刑事附带民事诉讼要求赔偿。业务员需积极配合司法机关，尽力退还违法所得，不然可能面临更严厉刑事处罚。

建议投资者及时收集保存证据，积极通过法律途径维权；业务员主动退还违法所得，争取从轻处理。

法律分析：
（1）当投资者与非吸业务员就退款协商不成时，投资者可通过民事诉讼解决。收集投资合同、转账记录、聊天记录等相关证据后向法院起诉，法院会根据双方责任划分和证据情况来判定退款金额，以此保障投资者合法权益。
（2）若案件进入刑事程序，司法机关会对非吸业务员违法所得进行追缴。若无法全额退赔，被害人能在刑事诉讼中提起刑事附带民事诉讼要求赔偿。而业务员方面，积极配合司法机关并尽力退还违法所得是明智之举，否则会面临更严厉刑事处罚。

提醒：
投资者要及时保存好各类证据，以便维权。非吸业务员应主动退还违法所得，避免加重处罚，不同案情解决方案有别，建议咨询进一步分析。

（一）当投资者与业务员协商退款不成时，投资者应及时收集投资合同、转账记录、聊天记录等能证明投资事实和资金往来的证据，向法院提起民事诉讼，借助法律途径让业务员承担退款责任，退款金额由法院根据双方责任和证据来判定。
（二）若案件进入刑事程序，司法机关会追缴非吸业务员的违法所得。若无法全额退赔，被害人可在刑事诉讼中提起刑事附带民事诉讼要求赔偿。
（三）业务员要积极配合司法机关，努力退还违法所得，避免因不配合而受到更严厉的刑事处罚。

法律依据：
《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百零一条规定，被害人由于被告人的犯罪行为而遭受物质损失的，在刑事诉讼过程中，有权提起附带民事诉讼。被害人死亡或者丧失行为能力的，被害人的法定代理人、近亲属有权提起附带民事诉讼。如果是国家财产、集体财产遭受损失的，人民检察院在提起公诉的时候，可以提起附带民事诉讼。

1.若非吸业务员不能全额退款，投资者与业务员协商不成时，投资者可收集投资合同、转账记录等证据，向法院提起民事诉讼，法院会根据责任和证据确定退款金额。
2.案件进入刑事程序的，司法机关会追缴业务员违法所得。若无法全额退赔，被害人可通过刑事附带民事诉讼索赔。
3.业务员需积极配合司法机关退赃，不然可能受更重刑事处罚。