雨雪天气，顾客在超市门口外摔倒，超市要负全部责任吗？

超市不一定负全部责任。若超市已尽到安全保障义务，比如及时清理积雪、设置防滑标识等，顾客因自身疏忽摔倒，超市责任小；若超市未采取必要措施，就可能要担主要责任。解决方案：先和超市协商赔偿，若协商不成，可收集现场证据、就医证明等去法院起诉，让法院判定责任和赔偿金额。

雨雪天气，顾客在超市门口外摔倒，超市通常不需要负全部责任，具体责任划分需要根据实际情况判断：

    超市需承担一定责任的情形
如果超市没有尽到合理的安全保障义务，那么需要承担与其过错相应的责任，但不一定是全部责任。
   未及时清理积雪或采取防滑措施  ：雨雪天气时，超市作为公共场所的管理者，有义务及时清理门口的积雪、积水，或者铺设防滑垫、设置防滑警示标志等。如果超市没有做到这些，导致地面湿滑，顾客摔倒受伤，那么超市存在明显过错。例如，在雪停后很长时间，超市门口积雪堆积且未清理，也没有放置“小心地滑”的警示标识，顾客路过时因积雪滑倒受伤，超市就需要承担一定的赔偿责任。
   设施存在安全隐患  ：即使在正常天气下，超市门口本身的设施如果存在问题，比如台阶有损坏、地面不平整等，在雨雪天气会加剧危险程度。若顾客因此摔倒，超市也难辞其咎。

    超市无需承担责任或承担较小责任的情形
   已尽合理安全保障义务  ：如果超市在雨雪天气及时采取了有效的防滑措施，如安排人员及时清理积雪、铺设防滑垫、设置明显的警示标志等，顾客仍然因为自身不小心而摔倒，那么超市可能不需要承担责任或只承担较小的责任。比如，超市在门口铺设了足够面积的防滑垫，并且在显眼位置放置了多个“小心地滑”的警示标识，但顾客在奔跑过程中摔倒，此时顾客自身的疏忽是导致摔倒的主要原因，超市承担的责任相对较小。
   不可抗力或第三人原因  ：如果顾客摔倒完全是由于不可抗力因素（如突然的强风将积雪吹到顾客脚下导致滑倒）或者第三人的行为（如其他顾客推搡导致摔倒）造成的，且超市已经履行了安全保障义务，那么超市可能无需承担责任。