结论:
顾客逃单属民事违约行为,商家可先协商,协商无果可报警或通过民事诉讼维权。
法律解析:
顾客在商家处消费,与商家形成了服务或商品交易合同关系,逃单不支付费用就违反了合同约定,属于民事违约行为。商家发现逃单情况后,可先自行协商,查看监控确定顾客身份并尝试联系,向其说明逃单性质和付款义务。若协商不成,报警是可行途径,依据治安管理处罚法,逃单可能构成扰乱公共秩序,公安机关会对逃单者进行治安处罚。此外,商家还能通过民事诉讼维权,要保留好消费记录、监控视频等关键证据,以要求逃单者支付费用并赔偿损失。充足的证据能在诉讼中更好地维护商家合法权益。如果商家在处理逃单问题上遇到难题,欢迎向专业法律人士咨询,以获取更精准的法律建议和帮助。