马突然受惊，不小心撞翻了身体不好的人导致胯骨有点骨裂，这种该怎赔偿

[律师回复] 遭遇开放性颅脑损伤重型，这属于严重伤情，需立即全力配合医疗救治，确保得到及时有效的治疗。同时，要注意保留好事故现场证据（如事故照片、监控录像、对方车辆信息等）、医疗记录（诊断证明、病历、费用票据等），及时报警由交警出具事故责任认定书，明确责任划分。待伤情稳定后，可根据责任认定情况，向责任方主张医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金等相关赔偿。若协商赔偿无果，可通过诉讼等法律途径维护自身合法权益，必要时可咨询专业律师协助处理。

[律师回复] 关于您遇到的消费退费纠纷问题，我理解您的心情。这类纠纷在实际生活中确实比较常见，我们可以从以下几个方面来分析：首先需要明确的是，商家是否有正当理由拒绝退费。根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供的商品或服务不符合约定时，消费者有权要求退货或退款。但如果是因为消费者个人原因要求退费，就要看双方合同约定。建议您先做这几件事：1.检查当时签订的合同或协议，看看是否有关于退费的明确约定2.整理保留好付款凭证、消费记录等相关证据3.回忆一下商家拒绝退费的具体理由如果商家确实存在违约行为，您可以先尝试与商家协商解决。协商不成的话，可以向当地消费者协会投诉，或者通过12315平台反映情况。必要时也可以考虑通过诉讼途径解决。需要提醒的是，这类纠纷的处理结果往往取决于具体证据和实际情况。如果您需要更具体的法律建议，建议携带相关材料当面咨询。

[律师回复] 你好，是想咨询损害赔偿方面的问题