(一)事故发生后,第一时间做两件事,一是报警,二是拨打急救电话,同时保护好事故现场等待交警和医护人员到来。
(二)交警进行现场勘查和调查取证后确定事故责任。若涉及刑事案件,由公安机关立案侦查并追究责任人刑事责任。
(三)在民事赔偿上,死者家属先和责任方协商赔偿,赔偿项目有丧葬费、死亡赔偿金、被扶养人生活费等。协商不成,家属可向法院提起民事诉讼要求赔偿。
(四)若事故属于工伤,可申请工伤认定来享受工伤保险待遇。整个过程各方都要积极配合调查,按法律规定处理。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。