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不按规定发货时间能索赔多少金额

4w浏览 #损害赔偿 匿名 2026-02-21 南沙群岛
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律师解答 共5条
  • 智慧法律助手
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    (一)合同有约定逾期发货违约金的,按约定执行。若觉得约定过高或过低,可请求法院调整。

    (二)合同无约定的,消费者可要求商家赔偿实际损失,像因未按时收到货物产生的额外费用等。

    (三)商家构成欺诈的,消费者可要求增加赔偿,金额为购买商品价款的三倍;增加赔偿金额不足五百元的,为五百元。

    (四)消费者需提供证据证明实际损失或商家欺诈行为。

    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
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    4 11小时前
  • 赔偿纠纷处理法务
    赔偿纠纷处理法务
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    1.商家未按规定时间发货,索赔情况分两种。合同有逾期发货违约金约定的,按约定执行,过高或过低可请求法院调整。
    2.合同无约定时,消费者可要求赔偿实际损失,像未按时收货产生的额外费用。
    3.若商家欺诈,消费者可要求商品价款三倍赔偿,不足五百元按五百元算。
    4.消费者索赔需提供实际损失或商家欺诈的证据。
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    8 11小时前
  • 云端法律顾问
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    结论:
    商家不按规定发货时间发货,消费者能否索赔及索赔金额分情况而定,有约定按约定,无约定可要求赔偿实际损失,商家构成欺诈可要求三倍价款赔偿,不足五百元按五百元算,且需提供相应证据。
    法律解析:
    依据《中华人民共和国民法典》等相关法律,商家与消费者之间存在合同关系,当商家未按规定时间发货,若合同中有逾期发货违约金的约定,应按约定执行,不过若约定过高或过低,当事人可请求法院调整。若合同无相关约定,消费者可要求商家赔偿因未按时收到货物产生的实际损失,如额外费用等。若商家存在欺诈行为,消费者可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求增加赔偿,金额为购买商品价款的三倍,不足五百元的按五百元算。但在实践中,消费者需提供证据证明实际损失或商家的欺诈行为。如果您在遇到商家不按时发货的情况时,对索赔问题存在疑问,可向专业法律人士咨询,以维护自身合法权益。
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    9 12小时前
  • 卓越法务平台
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    1.商家不按规定发货时间发货,消费者能否索赔及索赔金额依不同情况而定。若合同有逾期发货违约金约定,按约定执行,不过约定过高或过低时,当事人可请求法院调整。
    2.若合同无约定,消费者可要求商家赔偿实际损失,像因未按时收到货物产生的额外费用等。
    3.若商家构成欺诈,消费者可要求增加赔偿,金额为购买商品价款的三倍;增加赔偿金额不足五百元的,按五百元算。
    4.实践中,消费者需提供证据证明实际损失或商家欺诈行为。建议消费者在购物时仔细查看合同条款,明确发货时间和违约责任;遇到商家逾期发货情况,及时与商家沟通协商;保留好相关证据,如聊天记录、订单信息、额外费用凭证等,以便在需要索赔时维护自身权益。
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    7 13小时前
  • 律图法律顾问团队
    律图法律顾问团队
    评分4.9 “经验丰富”
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    法律分析:
    (1)商家不按规定发货时间发货时,若合同约定了逾期发货违约金,一般按约定执行。不过若违约金过高或过低,当事人可向法院请求调整,以保障公平合理。
    (2)若合同未约定,消费者可要求商家赔偿实际损失,像因未按时收到货物而产生的额外费用等都可主张。
    (3)当商家构成欺诈,消费者能要求增加赔偿,赔偿金额为购买商品价款的三倍;若增加赔偿金额不足五百元,则按五百元计算。
    (4)在实际操作中,消费者需承担举证责任,提供证据证明实际损失或商家的欺诈行为。

    提醒:消费者遇到商家不按时发货情况,要及时收集证据,若涉及赔偿问题,因案情不同解决方案有别,建议咨询进一步分析。
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    2 14小时前
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