(一)面对暴力催收造成人身损害,要及时就医并保留好相关费用票据,如医疗费、护理费等发票,以便后续索赔。
(二)若名誉权等人格权益被侵害,可要求催收方立即停止侵权行为,必要时通过媒体等公开途径让其消除影响、恢复名誉、赔礼道歉,同时准备好能证明精神损害的证据来主张赔偿。
(三)对于财产损失,需收集财产购买凭证等,按照损失发生时的市场价格计算赔偿金额。
(四)与催收方先尝试协商赔偿,若协商不成,可请求有关部门调解,调解仍无果则通过诉讼解决。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。