(一)保持冷静,不盲目相信电话内容,不按对方指令操作,防止陷入诈骗陷阱。
(二)迅速联系银行,可拨打官方客服电话或前往银行网点,对银行卡进行冻结或挂失,保障资金安全。
(三)拨打110向公安机关报案,将诈骗电话内容、涉及的银行卡信息等线索如实详细提供给警方。
(四)留存好与诈骗有关的证据,像通话记录、聊天记录等,以便后续调查。
(五)通过手机银行、网上银行等渠道密切关注银行卡账户动态,若发现异常交易,及时告知银行和警方。
法律依据:
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条规定,盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。此条表明对诈骗行为会依法进行处罚,公民遭遇诈骗及时采取措施保护自身权益是合理合法且受法律支持的。