电子合同争议怎么解决

电子合同出现争议，解决途径如下：
1.协商：合同双方直接交流，就争议点达成共识，这是最方便的办法。
2.调解：可找相关部门、机构或第三方调解人，帮助双方和解。
3.仲裁：合同有仲裁条款或事后达成协议，可将争议交仲裁机构，其裁决具法律效力。
4.诉讼：向有管辖权的法院起诉，由法院依法判决。
处理争议时，要收集保存合同文本、聊天记录等电子证据，证明自己的主张。

结论：
电子合同争议可通过协商、调解、仲裁、诉讼途径解决，处理时需收集保存相关电子证据。
法律解析：
协商是合同双方直接沟通，能快速就争议事项达成一致，是解决争议最便捷的方式。调解则借助有关部门、机构或第三方调解人介入，促使双方和解。若合同中有仲裁条款或事后达成仲裁协议，可将争议提交仲裁机构，其裁决具备法律效力。若以上方式都行不通，还能向有管辖权的法院提起诉讼，由法院依法判决。在整个处理过程中，收集和保存相关电子证据，像合同文本、聊天记录、交易记录等至关重要，这些证据能有效证明自身主张。如果在电子合同争议方面遇到问题，不知如何处理，可向专业法律人士咨询，以获取更精准有效的法律建议和解决方案。

电子合同争议解决可通过协商、调解、仲裁和诉讼四种途径。协商是合同双方直接沟通达成一致，最为便捷；调解需有关部门、机构或第三方调解人介入促成和解；仲裁要基于合同中的仲裁条款或事后达成的仲裁协议，将争议提交仲裁机构，其裁决具法律效力；诉讼则是向有管辖权的法院提起，由法院依据事实和法律判决。

解决措施和建议如下：
1.优先考虑协商解决，能高效处理争议，节省时间和成本。
2.若协商不成，可请求调解，借助第三方力量促成和解。
3.若合同有仲裁条款或达成仲裁协议，可选择仲裁，快速解决争议。
4.必要时可通过诉讼维护权益。
5.处理争议时，注意收集保存合同文本、聊天记录、交易记录等电子证据，证明自身主张。

法律分析：
（1）协商是解决电子合同争议最便捷的途径，合同双方直接沟通，能高效就争议事项达成一致解决方案。
（2）调解需请求有关部门、机构或第三方调解人介入，借助其力量促成双方和解，这种方式相对温和。
（3）仲裁适用于合同中有仲裁条款或事后达成仲裁协议的情况，将争议提交仲裁机构，其裁决具有法律效力。
（4）诉讼是向有管辖权的法院提起，由法院依据事实和法律作出判决，是较为权威的解决方式。同时，处理争议时收集和保存相关电子证据，如合同文本、聊天记录、交易记录等，对证明自身主张至关重要。

提醒：
处理电子合同争议时务必及时收集保存证据，不同案情解决方式有别，建议咨询进一步分析。