(一)在小区内车子被刮,找物业查看监控确定肇事车辆和车主信息,若物业未尽责可追究其责任。
(二)在道路上车子被刮,向交警报案,由交警调取周边监控查找肇事方。
(三)车辆有车损险且找不到责任方时,可向自己的保险公司申请理赔,但部分保险公司可能有免赔率。
(四)及时对刮擦部位拍照留证,记录好时间、地点等信息。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。