(一)事故发生后迅速行动,马上报警和通知保险公司,等待交警出具事故责任认定书明确对方全责。
(二)和对方一起去定损中心,让保险公司定损员确定车辆维修费用。
(三)送修车辆时,有两种付款方式可选,一是自己先垫付维修款,再拿维修发票、定损单等向对方保险公司索赔;二是让对方保险公司直接和修理厂结算。
(四)若对方买了商业三者险,超出交强险赔偿限额的部分,由三者险按责任比例赔偿。
(五)索赔结束后,保存好所有相关材料,并且在整个过程中及时和保险公司、对方沟通。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。