我在网上买了一个平板，摔坏了，我就找他们维修，寄过去了，维修费也打过去了，就不理我了，怎么办？

遇到这种情况，你可以按以下步骤来维护自己的权益：

    收集证据
  交易凭证  ：查找购买平板时的订单记录、支付凭证，这些能证明你与商家存在交易关系以及购买平板的具体信息。
  维修沟通记录  ：整理与商家关于维修事宜的聊天记录、邮件等，其中应包含维修费用的商定、维修期限等重要内容，这是证明你履行了支付义务以及商家承诺维修的关键证据。
  快递凭证  ：保留好将平板寄给商家维修的快递单号和快递底单，以证明你已经将平板寄给了商家。

    与商家再次沟通
  多种方式联系  ：尝试通过电商平台的聊天窗口、客服电话、商家公布的其他联系方式等，再次与商家取得联系，询问平板维修进度和情况。在沟通时，注意保留聊天记录或通话录音。
  明确诉求  ：向商家表明你已经支付了维修费用，要求商家按照约定完成维修并返还平板。如果商家拖延或拒绝，你可以告知其你将采取进一步措施维护自己的权益。

    向电商平台投诉
  平台规则  ：仔细阅读电商平台的相关规则和投诉流程，按照要求提交投诉申请。一般需要提供上述收集的证据，详细描述事情的经过和你的诉求。
  等待处理  ：平台会根据你提供的信息进行调查，并与商家进行沟通。平台可能会要求商家提供解释和解决方案，然后根据调查结果进行处理。

    向消费者协会投诉
  投诉渠道  ：你可以拨打12315热线或者通过当地消费者协会的官方网站、腾讯公众号等渠道进行投诉。
  投诉内容  ：在投诉时，要清晰地说明你与商家的交易情况、维修过程中遇到的问题以及你希望得到的解决方案。消费者协会会根据具体情况进行调解，促使商家解决问题。

    考虑法律途径
  发送律师函  ：如果上述方法都无法解决问题，你可以考虑委托律师向商家发送律师函。律师函具有一定的威慑力，能促使商家重视你的诉求并积极解决问题。
  提起诉讼  ：若商家仍然拒绝解决问题，你可以向法院提起诉讼。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据来支持自己的主张。法院会根据事实和法律作出判决，要求商家承担相应的责任，如返还维修费用、赔偿损失等。

在整个维权过程中，要保持冷静和理性，按照合法、合理的方式维护自己的权益。