(一)确认可索赔情形。人被车撞后,若因伤致残或死亡,属于严重精神损害,可索赔精神损失费;若未造成严重后果,一般无法获得赔偿。
(二)准备索赔证据。索赔需准备伤残鉴定报告或死亡证明等能证明严重精神损害的证据。
(三)确定赔偿数额。综合侵权人的过错程度、侵害手段、行为方式、侵权行为所造成的后果等因素确定赔偿数额。
(四)协商或起诉。先与侵权人就精神损失费赔偿进行协商,若协商不成,可向法院起诉主张。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定,侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。