(一)立即行动:发现有人用自己银行卡诈骗且不知情,马上到银行冻结银行卡,避免损失扩大。
(二)及时报案:向公安机关报案,说明自己对诈骗不知情,提供如银行卡丢失、被盗用的证明等能证明无主观故意参与诈骗的证据。
(三)配合调查:积极配合公安机关调查,如实讲述事情经过。
(四)保留证据:若产生法律纠纷,保留聊天记录、通话记录、交易记录等与案件有关的所有证据。
(五)委托律师:若被错误追究责任,委托律师维护合法权益,依据事实和法律证明自己无犯罪故意和行为。
法律依据:
《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条规定,任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。