(一)确定责任:根据相关部门的事故责任认定书,明确黑车司机及其他涉事方责任比例。
(二)要求赔偿:若黑车司机负全部或主要责任,乘客可要求其赔偿医疗费、误工费、护理费等合理费用;存在其他责任方,也可向其索赔,有交强险的涉事车辆,交强险在责任限额内赔偿。
(三)索赔途径:先与责任方协商,协商不成,收集事故证据、医疗票据等,向法院起诉。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。