(一)明确赔偿项目,依据老人实际损害确定,涵盖医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等治疗康复合理费用,若老人因伤致残,还需赔偿残疾赔偿金。
(二)确定赔偿责任主体,小孩是无民事或限制民事行为能力人,其造成他人损害,由监护人担责;监护人尽到监护职责,可减轻责任。
(三)收集证据,确定赔偿金额要有医院诊断证明、费用票据等证据支持。
(四)先协商赔偿,双方可自行协商赔偿事宜;协商不成,老人一方可向法院起诉,由法院根据事实和证据判定赔偿数额。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。