法律分析:
(1)在自己全责但保险公司不赔钱的情况下,查看保险合同是首要步骤。通过确认事故是否在保险责任范围以及有无免责情形,能判断保险公司拒赔是否合理,这是解决问题的基础。
(2)若保险公司无理拒赔,与保险公司沟通协商是较为温和的解决方式。要求其说明拒赔理由,同时自己提供相关证据支持赔偿诉求,这有助于双方明确争议点。
(3)协商无果时,向保险监管部门投诉是可行之策,如拨打12378热线,监管部门会介入调查处理,促使问题得到解决。
(4)若保险合同中有仲裁条款,可申请仲裁,这是一种相对高效的解决途径。
(5)若上述方法都无法解决,可向法院提起诉讼,准备好事故责任认定书、保险合同、损失清单等证据,通过法律途径维护自身权益。
提醒:处理保险拒赔时,要及时收集和保存证据。不同案件情况有别,建议咨询以获取更精准分析。