(一)若一方存在过错导致对方误解,像故意隐瞒重要信息或提供虚假情况,过错方要赔偿无过错方包括直接和间接损失在内的全部损失。此时无过错方应收集好相关证据,如聊天记录、合同文本等,以便后续索赔。
(二)若双方都有过错,比如交易中都未尽合理注意义务,双方需按各自过错程度和大小按比例分担损失。双方可先友好协商责任比例,若协商不成,可通过法律途径解决。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一百五十七条规定,民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的,应当各自承担相应的责任。法律另有规定的,依照其规定。