结论:
虚假发货属于商家违约行为,赔偿标准分情况而定,电商平台有相关规范,消费者可依据法律维权并需保留证据。
法律解析:
在电商购物中,商家虚假发货构成违约。像淘宝平台规定,商家虚假发货需向买家支付商品实际成交金额的5%作为违约金,金额最低1元,最高30元。同时,若商家虚假发货构成欺诈,消费者可依据法律要求“退一赔三”,最低赔偿500元。这是基于《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律对消费者合法权益的保护。消费者在遇到商家虚假发货的情况时,要保留好订单信息、聊天记录、支付凭证等相关证据,以便更好地维护自身权益。如果您在购物过程中遇到类似问题,或者对相关法律规定还有疑问,欢迎向专业法律人士咨询,我们将为您提供专业的法律建议和帮助。