(一)若遇到敲诈勒索行为,被敲诈者应及时保留聊天记录、通话录音、转账凭证等证据,并向公安机关报案。
(二)犯罪嫌疑人及其家属可积极与被害人沟通,争取取得被害人谅解,同时犯罪嫌疑人要如实供述犯罪事实,积极悔罪。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百七十四条规定,敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。第二十三条规定,已经着手实行犯罪,由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的,是犯罪未遂。对于未遂犯,可以比照既遂犯从轻或者减轻处罚。