遇到交通事故伤者家属不处理怎样解决

（一）及时报警并让交警部门对事故进行责任认定，拿到事故责任认定书，明确事故责任。
（二）若车辆投保，应尽快向保险公司报案，由保险公司负责定损和理赔相关事宜。
（三）伤者家属不配合处理时，不影响责任认定结果，责任方需按责任比例承担赔偿责任；若责任方是肇事司机，在保险赔偿范围外的部分需自行承担。
（四）当赔偿事宜无法协商一致，肇事方需准备好事故责任认定书、医疗费用清单、定损报告等证据，向人民法院提起诉讼解决赔偿问题。
（五）若肇事方拖延赔偿，伤者可通过法律途径维护自身权益。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定，机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿。