(一)确保人员与现场安全。第一时间停车,查看伤者状况,若有人受伤马上拨打急救电话。同时,保护好事故现场并报警,等待交警部门前来处理。
(二)明确责任划分。由交警部门出具事故责任认定书,以此明确双方应承担的责任。
(三)开展赔偿协商。和对方就赔偿事宜进行沟通,赔偿项目涉及医疗费、误工费和财产损失等。协商期间,要留存好各项票据凭证。若双方达成一致,需签订赔偿协议并按协议履行。
(四)采取法律途径。若协商无法达成一致,受害方可以收集事故认定书、对方身份信息、治疗票据等证据,向法院提起民事诉讼,让法院依据事实和法律判决责任方承担相应赔偿责任。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。