对当事人没有明确约定事项该如何确定

[律师回复] 未成年人偷东西：不满16岁不担刑责但监护人赔。16岁以上按盗窃处理未成年从轻减。

[律师回复] 您好，您的这个问题是否已经解决了呢？

[律师回复] 根据您所述情况，如果对方未按退款协议约定履行退款义务，您可以通过以下途径解决：1.协商解决：首先尝试与对方协商，看是否能够达成一致，促使对方履行退款义务。2.调解：如果协商无果，可以请求消费者协会或者相关调解组织进行调解。3.仲裁：如果退款协议中有仲裁条款，可以依据协议向仲裁机构申请仲裁。4.诉讼：如果没有仲裁条款或者仲裁无果，可以向人民法院提起诉讼，请求法院判决对方履行退款义务。建议您保留好退款协议、付款凭证等相关证据，以便在协商、调解、仲裁或诉讼中使用。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。