(一)保留证据:发生事故后,要及时拍照留存事故现场、车辆损坏情况、伤者受伤情况等证据,同时保存好医院的诊断证明、病历、费用清单,维修车辆的发票、明细等各类票据。
(二)与对方及保险公司沟通:主动联系对方和对方车辆的保险公司,告知事故情况和索赔意向,积极配合其进行调查和定损。
(三)协商赔偿:按照实际损失和法律规定的赔偿项目,与对方及保险公司协商赔偿金额和方式。若协商不成,可通过法律途径解决。
(四)法律途径:若协商无果,可向法院提起诉讼,要求对方承担赔偿责任。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。