律图审稿专业委员会3轮严审

您好,想向您咨询一起针对老年人违规办卡的维权纠纷,情况如下:多个小区的老年业主被物业联合通信营业厅工作人员诱导办理电话卡,对方仅宣传两个月免费流量,刻意隐瞒月租、合约期限、扣费规则,且全程未提供任何纸质或电子合同。老人完成身份证实名、人脸核验办卡后,电话卡并未当场交付,而是在营业厅滞留15?20天,再通过物业统一转交至老人手中。经查询运营商后台数据,卡片入网、激活时间远早于老人实际领卡时间,实名卡长期脱离本人管控,存在被用于电信诈骗的法律风险。目前我计划先前往物业沟通取证,再到辖区派出所报警备案,同时向12345、工信部投诉。想咨询以下几个问

4.1w浏览 #互联网纠纷 匿名 2026-05-28 宁夏银川
问题相似?点击查看诊断报告~
律师解答 共3条
  • 宁夏灜智律师事务所律师
    宁夏灜智律师...律师
    评分 5.0 服务4.3万人
    咨询我
    您好!您主要咨询哪些问题呢?
    全文
    1 05-29
  • 殷德友律师
    殷德友律师
    评分 5.0 服务7.6万人
    咨询我
    您好,针对您描述的情况,以下是几点建议:1. 收集证据:保留与物业和通信营业厅工作人员的沟通记录,包括录音、短信、绿泡泡等,以证明诱导办卡和隐瞒信息的事实。2. 报警:向辖区派出所报警,说明情况并提供相关证据,要求警方介入调查。3. 投诉:向12345市民热线和工信部投诉,反映问题并要求处理。4. 法律途径:如协商无果,可考虑起诉物业和通信营业厅,要求赔偿损失并承担相应法律责任。5. 防范风险:提醒老人及时挂失电话卡,避免被用于电信诈骗等违法犯罪活动。以上建议供您参考,具体操作还需根据实际情况和证据来定。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
    全文
    3 05-29
  • 黄钊律师
    黄钊律师
    评分 5.0 服务1.2万人
    咨询我
    老年人被违规办卡的维权:这是侵害老年消费者权益的行为。处理方式:1、向银保监会或12315投诉银行在未提供合同的情况下为老年人办理银行卡侵犯了消费者的知情权;2、要求银行提供办理时的全部记录(人脸核验记录签名等)核实是否确实是老人本人同意的;3、如果是老年人不完全了解办卡性质的情况下被销售人员诱导办理可主张重大误解或欺诈要求撤销合同。建议收集老人身份证信息和办卡记录向相关部门投诉。
    全文
    8 05-28
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前3258位律师在线平均3分钟响应99%好评
想向您咨询一起针对老年人违规办卡的维权纠纷,且全程未提供任何纸质或电子合同,老人完成身份证实名、人脸核验办卡后?
一键咨询
  • 银川用户4分钟前提交了咨询
    135****8016用户2分钟前提交了咨询
    石嘴山用户2分钟前提交了咨询
    164****6431用户2分钟前提交了咨询
    150****8323用户1分钟前提交了咨询
    银川用户1分钟前提交了咨询
    145****7224用户3分钟前提交了咨询
    148****3766用户3分钟前提交了咨询
    固原用户2分钟前提交了咨询
    164****7515用户3分钟前提交了咨询
    130****6456用户2分钟前提交了咨询
    137****2372用户3分钟前提交了咨询
    固原用户3分钟前提交了咨询
    固原用户3分钟前提交了咨询
    150****2546用户1分钟前提交了咨询
  • 吴忠用户1分钟前提交了咨询
    174****5620用户2分钟前提交了咨询
    固原用户1分钟前提交了咨询
    石嘴山用户1分钟前提交了咨询
    固原用户2分钟前提交了咨询
    吴忠用户1分钟前提交了咨询
    135****2001用户2分钟前提交了咨询
    石嘴山用户3分钟前提交了咨询
    137****2285用户4分钟前提交了咨询
    吴忠用户2分钟前提交了咨询
    吴忠用户4分钟前提交了咨询
    固原用户4分钟前提交了咨询
    固原用户3分钟前提交了咨询
    172****2307用户3分钟前提交了咨询
    银川用户2分钟前提交了咨询
    170****8211用户4分钟前提交了咨询
    银川用户2分钟前提交了咨询
    172****8365用户1分钟前提交了咨询
    吴忠用户3分钟前提交了咨询
    石嘴山用户1分钟前提交了咨询
    134****3500用户2分钟前提交了咨询
    固原用户1分钟前提交了咨询
    吴忠用户1分钟前提交了咨询
    固原用户2分钟前提交了咨询
    168****0024用户2分钟前提交了咨询
    136****6571用户2分钟前提交了咨询
    银川用户4分钟前提交了咨询
    135****3002用户4分钟前提交了咨询
    173****1752用户2分钟前提交了咨询
    固原用户2分钟前提交了咨询
    176****0236用户4分钟前提交了咨询
    131****8873用户2分钟前提交了咨询
    吴忠用户3分钟前提交了咨询
    143****1222用户1分钟前提交了咨询
    石嘴山用户3分钟前提交了咨询
    143****4630用户2分钟前提交了咨询
    130****5602用户3分钟前提交了咨询
    135****2841用户4分钟前提交了咨询
    146****4380用户1分钟前提交了咨询
    固原用户2分钟前提交了咨询
    固原用户3分钟前提交了咨询
    147****4381用户3分钟前提交了咨询
    131****6358用户2分钟前提交了咨询
    172****3126用户4分钟前提交了咨询
    156****5211用户4分钟前提交了咨询
    固原用户2分钟前提交了咨询
    158****5767用户4分钟前提交了咨询
    石嘴山用户4分钟前提交了咨询
    固原用户2分钟前提交了咨询
    140****0016用户3分钟前提交了咨询
    138****2086用户4分钟前提交了咨询
    固原用户4分钟前提交了咨询
    石嘴山用户2分钟前提交了咨询
    140****8672用户2分钟前提交了咨询
    石嘴山用户1分钟前提交了咨询
    银川用户2分钟前提交了咨询
    石嘴山用户1分钟前提交了咨询
    130****2263用户3分钟前提交了咨询
    136****2078用户2分钟前提交了咨询
    138****7447用户4分钟前提交了咨询
    142****8642用户1分钟前提交了咨询
    银川用户1分钟前提交了咨询
    银川用户2分钟前提交了咨询
    154****4825用户3分钟前提交了咨询
    银川用户2分钟前提交了咨询
    165****4046用户3分钟前提交了咨询
    135****6236用户2分钟前提交了咨询
    153****7066用户4分钟前提交了咨询
    银川用户3分钟前提交了咨询
    吴忠用户2分钟前提交了咨询
    固原用户3分钟前提交了咨询
    173****5446用户1分钟前提交了咨询
    银川用户3分钟前提交了咨询
    172****7672用户4分钟前提交了咨询
    178****3857用户2分钟前提交了咨询
    吴忠用户4分钟前提交了咨询
    174****7036用户4分钟前提交了咨询
    吴忠用户1分钟前提交了咨询
    银川用户3分钟前提交了咨询
    固原用户1分钟前提交了咨询
    132****5066用户3分钟前提交了咨询
    吴忠用户1分钟前提交了咨询
    156****8453用户3分钟前提交了咨询
    134****3165用户4分钟前提交了咨询
    银川用户1分钟前提交了咨询
为您推荐
徐州181****7376用户3分钟前已获取解答
镇江178****1523用户3分钟前已获取解答
宿迁178****5794用户3分钟前已获取解答
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9秒

最快响应