(一)当面临民事赔偿问题时,明白公安主要处理治安和刑事案件等公共安全事务,不会介入民事纠纷,不要找公安协助解决赔偿支付问题。
(二)若对方拒绝支付民事赔偿,直接向法院提起民事诉讼,由法院依据事实和法律作出判决,明确赔偿金额和支付方式。
(三)若对方不履行生效判决,胜诉方在规定时间内,可向一审法院或与一审法院同级的被执行财产所在地法院申请强制执行,法院会采取查询、冻结存款,查封、扣押、拍卖、变卖财产等手段。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百四十三条规定,发生法律效力的民事判决、裁定,当事人必须履行。一方拒绝履行的,对方当事人可以向人民法院申请执行,也可以由审判员移送执行员执行。调解书和其他应当由人民法院执行的法律文书,当事人必须履行。一方拒绝履行的,对方当事人可以向人民法院申请执行。