你好，我想问一下，我朋友拿了我手机去用，现在拒绝归还

[律师回复] 您好，孩子在托管班期间受伤能否索赔，关键先看它属于学校类教育机构还是普通看护服务，二者举证责任并不相同。一、责任如何认定①若属于幼儿园、学校或者其他教育机构：不满八周岁的孩子为无民事行为能力人，依《民法典》第一千一百九十九条，机构原则上应当担责，除非能证明已尽教育、管理职责；八周岁以上的，依第一千二百条，由您举证机构未尽职责。②若只是普通看护、培训服务提供者，则依第一千一百九十八条的安全保障义务或第一千一百六十五条的过错责任，看其照看、场地、应急处理有无疏漏。③若系其他孩子推搡所致，由该孩子的监护人担责，托管方未尽管理职责的承担相应补充责任（第一千二百零一条）。二、您现在应当做的①立即就医，保存病历、票据和诊断证明；②尽快调取现场监控、老师陈述及在场孩子证言，监控容易被覆盖；③保留托管合同和缴费凭证，确认责任主体；④先书面交涉，协商不成再起诉，可主张医疗费、护理费、交通费及必要营养费。三、提示赔偿比例取决于托管方过错程度，不宜一概而论，建议先固定证据再谈数额。

[律师回复] 请注意接听电话，，，

[律师回复] 结论：对方挂横幅、用话筒当众诋毁公司，涉嫌侵犯名誉权，可要求停止侵害并赔偿，严重的还可报警。先固定证据：用手机录像拍照，记录横幅内容、时间地点、传播范围，最好做个公证保全。若内容不实且造成公司商誉受损（如客户流失、订单取消），可先发律师函要求撤除并公开道歉。协商不成向法院起诉名誉权纠纷，要求停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔偿经济损失。若对方行为扰乱单位秩序、公然侮辱，可报公安按治安管理处罚法处理，情节严重的拘留罚款。注意区分：对方若确有真实债权债务纠纷，应通过合法途径主张，不能以侮辱方式维权。建议先报警制止现场混乱，同步取证，再民事诉讼索赔，别用同样方式对骂以免自己担责，公司名誉受损要及时止损。