(一)若属于交强险应垫付情形,如驾驶人未取得驾驶资格或醉酒等,可向保监会投诉,由保监会责令保险公司改正。
(二)还可向法院起诉要求保险公司履行垫付义务,要准备好交通事故认定书、医院诊断证明等证据。
(三)若在商业险范围内,先查看保险合同约定。若符合垫付条件保险公司拒付,先与保险公司协商。
(四)协商不成,若有仲裁协议可通过仲裁解决;也可向有管辖权的法院提起诉讼,要求其承担垫付责任。
法律依据:
《机动车交通事故责任强制保险条例》第三十一条规定,保险公司可以向被保险人赔偿保险金,也可以直接向受害人赔偿保险金。但是,因抢救受伤人员需要保险公司支付或者垫付抢救费用的,保险公司在接到公安机关交通管理部门通知后,经核对应当及时向医疗机构支付或者垫付抢救费用。