当无法确定遗产情况要如何处理

结论：
无法确定遗产情况时，可先向知情人了解线索，通过相关证明向银行等机构查询，若仍难以确定可向法院提起继承诉讼，由法院调查取证确定遗产范围进行分配。
法律解析：
依据民法典，继承开始后要确定遗产范围才能进行合理分配。当不确定遗产情况时，继承人自行去了解和查询是可行的初步办法，如向知情人了解线索，凭借证明向银行、不动产登记中心等查询相关遗产信息。若自行查询无果，向法院提起继承诉讼是进一步解决的途径，法院有权力向有关单位和个人调查取证，确保能全面准确确定遗产范围。这一系列的规定和流程，保障了继承人的合法权益。若大家在遗产继承方面遇到不确定遗产情况等难题，可向专业法律人士咨询，获取更精准详细的帮助。

当无法确定遗产情况时，可先自行查询，若仍无法确定则可借助司法程序。
1.自行查询：继承人可向被继承人的亲属、朋友、同事等知情人询问遗产线索。涉及银行存款，凭被继承人死亡证明、亲属关系证明等向银行申请查询。对于房产等不动产，到不动产登记中心查询。存在商业保险、股票、基金等，联系相关机构查询。
2.司法程序：若自行查询难以确定遗产情况，可向法院提起继承诉讼，并申请法院调查收集证据。法院有权向有关单位和个人调查取证，有关单位和个人需配合。通过法院调查程序能全面准确确定遗产范围，依法进行继承分配。

法律分析：
（1）当无法确定遗产情况时，继承人可先从知情人处获取线索，他们可能知晓遗产的大致情况。如亲属、朋友、同事等因与被继承人关系密切，可能了解一些遗产信息。
（2）对于特定类型的遗产，可采取针对性查询方式。银行存款可凭相关证明向银行申请查询；不动产到不动产登记中心查询；商业保险、股票、基金等联系相关机构查询。
（3）若上述途径效果不佳，可通过法院诉讼解决。法院在继承诉讼中有权调查取证，能助力全面确定遗产范围，以保障继承人依法进行分配。

提醒：
查询遗产要准备好各类证明材料，走法律程序要遵循相应流程。不同案情有差异，建议咨询以进一步分析。

（一）向知情人了解线索：继承人可询问被继承人的亲属、朋友、同事等知情人，获取可能的遗产线索。

（二）向相关机构查询：涉及银行存款，凭被继承人死亡证明、亲属关系证明等向银行申请查询；对于房产等不动产，到不动产登记中心查询；存在商业保险、股票、基金等，联系相关机构查询。

（三）提起继承诉讼：若通过上述途径难以确定，可向法院提起继承诉讼，申请法院调查收集证据。

法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第六十七条规定，人民法院有权向有关单位和个人调查取证，有关单位和个人不得拒绝。人民法院对有关单位和个人提出的证明文书，应当辨别真伪，审查确定其效力。