(一)被保险人要及时准备充分材料,包括事故责任认定书、维修发票、医疗费用清单等,以此证明事故发生和损失情况,只要符合保险合同理赔条件,就要求保险公司履行赔偿义务。
(二)若保险公司以对方不签字为由拒赔,被保险人先尝试与保险公司协商解决问题。
(三)协商无果,被保险人可向保险监管部门投诉,借助监管力量促使保险公司处理理赔。
(四)若上述方法都无法解决,被保险人可通过诉讼方式,向法院起诉保险公司,维护自身合法权益。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十三条规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。