(一)及时报警和联系保险公司,让交警出具交通事故责任认定书,确定事故责任。
(二)若己方责任且有车损险及车内物品险,联系自己的保险公司,提交手机购买凭证、维修发票等证明材料,按保险合同申请理赔。
(三)若是对方责任,和对方及其保险公司协商赔偿,提供相关材料要求定损赔偿。
(四)若双方对赔偿金额有分歧,申请第三方评估机构评估手机损失。
(五)协商不成,准备好事故认定书、手机价值证明、维修凭证等证据,向法院提起民事诉讼索赔。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。