(一)明确赔偿项目
直接财产损失方面,保留好车辆维修、施救费用的发票,以及车载物品损失的相关凭证。营运车辆要收集停运期间收入减少的证据,非营运车辆准备好使用替代性交通工具的费用票据。
(二)人身受损索赔
遭遇人身损害时,及时就医并保存好病历、诊断证明、医疗费用清单等。因伤误工的,让单位开具误工证明。如需护理,留存护理人员费用支出凭证。
(三)协商与诉讼
先尝试和对方及保险公司协商赔偿事宜,协商时要明确表达自己的诉求。若协商无果,可向法院提起诉讼,准备好相关证据材料。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。