(一)判断是否构成诈骗,关键看请托人有无非法占有目的和虚构事实、隐瞒真相的行为。若请托人虚构能办成事的事实,收钱后不办事或私吞钱财,数额达到立案标准,构成诈骗。遇到这种情况,应及时向公安机关报案。
(二)若请托人确实为请托事项努力,因客观原因未办成,且无非法占有故意,不构成诈骗,属于民事委托纠纷。此时可先与请托人协商退款,协商不成可通过民事诉讼解决。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。