顾客长期拖欠款项，要怎么去讨回

顾客长期拖欠款项，可先协商，再发催款函，最后通过法律途径讨回。
1.协商解决是首选，直接与顾客沟通，明确告知欠款事实和还款要求，达成还款协议确定还款时间和方式，此方式简单直接，能维护双方关系。
2.协商无果时，发送催款函，以书面形式正式催款，明确欠款金额、还款期限等并保留凭证，给顾客施加一定压力。
3.催款函无效，可走法律途径。收集合同、订单、发货单等能证明交易和欠款事实的证据，准备好起诉状向有管辖权的法院起诉。法院受理审理，胜诉后可申请强制执行，查询、冻结、划扣顾客财产实现债权。

法律分析：
（1）协商解决是一种较为温和的方式，直接与顾客沟通能避免关系过度僵化，达成的还款协议具有一定的自主性和灵活性，可根据双方实际情况确定还款时间和方式。
（2）催款函以书面形式正式催款，具有一定的威慑力，同时保留凭证可作为后续可能的法律程序中的证据。
（3）法律途径是在其他方式无效后的有力手段。收集证据是关键，这些证据能证明交易和欠款事实。向法院起诉后，若胜诉可通过强制执行程序保障债权实现，法院有权查询、冻结、划扣顾客财产。

提醒：
在协商和催款过程中要注意保留相关证据。不同的欠款情况对应解决方案有差异，建议咨询进一步分析。

（一）当顾客长期拖欠款项时，首先可与顾客直接沟通协商，明确告知其欠款事实和还款要求，争取达成还款协议并确定还款时间和方式。
（二）若协商不成，以书面形式发送催款函正式催款，在函中写明欠款金额、还款期限等，同时保留好相关凭证。
（三）若催款函也不起作用，可走法律途径。先收集能证明交易和欠款事实的证据，像合同、订单、发货单等。接着准备起诉状，向有管辖权的法院起诉。法院受理并审理后，若胜诉可申请强制执行，由法院查询、冻结、划扣顾客财产来实现债权。

法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百四十九条规定，被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务，人民法院有权向有关单位查询被执行人的存款、债券、股票、基金份额等财产情况。人民法院有权根据不同情形扣押、冻结、划拨、变价被执行人的财产。人民法院查询、扣押、冻结、划拨、变价的财产不得超出被执行人应当履行义务的范围。

1.协商：主动和顾客交流，直白告知欠款事项与还款要求，商量好还款时间和方式，达成还款协议。
2.发催款函：协商没用的话，用书面形式催款，写清欠款金额和还款期限，保留好凭证。
3.走法律途径：催款函也不管用，就收集合同、发货单等证据，准备起诉状去法院起诉。胜诉后可申请强制执行，执行顾客财产。