如果保险公司在定损时指出有旧伤,你可以这样处理。
第一步,你得让保险公司给出认定旧伤的详细依据,还有相关的鉴定报告。这是为了让你清楚他们判断有旧伤的理由。
要是你对保险公司的鉴定结果有怀疑,你可以自己找有资质的第三方鉴定机构重新做鉴定。这个鉴定能帮你确定损伤是怎么造成的,以及到底哪些是新伤、哪些是旧伤。
如果重新鉴定的结果和保险公司的不一样,你就可以拿着新的鉴定报告跟保险公司协商,要求他们按照新结果合理定损并理赔。
要是和保险公司协商没成功,你可以向保险监管部门投诉。监管部门会监督保险公司处理这个事情,给你一个说法。
另外,你还可以收集好和这起事故有关的证据,像事故证明、病历、鉴定报告这些。然后向人民法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。
这里要注意,很多人在遇到这种情况时,可能觉得麻烦就放弃了重新鉴定或者维权。但其实,只要你按照正规流程走,是完全有可能争取到合理理赔的。