(一)被侵权方发现名誉被破坏,应要求侵权方立即停止侵害行为,避免名誉进一步受损。
(二)可要求侵权方恢复名誉、消除影响,比如在造成影响的范围内公开澄清事实。
(三)要求侵权方赔礼道歉,可通过书面或口头方式进行。
(四)若造成精神损害,被侵权方收集聊天记录、证人证言、医院诊断证明等证据,证明名誉受损的事实、侵权行为及因果关系,确定精神损害赔偿数额时考虑侵权人过错程度等因素。
(五)双方先协商赔偿事宜,协商不成被侵权方向法院起诉。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定,侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。