想了解，全额退保要哪些证据

你好，具体什么情况呃

全额退保的关键在于证明保险公司存在违规行为，比如销售人员夸大收益、隐瞒免责条款、诱导投保等。你需要收集的证据包括：销售过程中的聊天记录、通话录音（注意合法性）、宣传材料、合同条款与承诺不符的对比等。如果投保时被代签名或未收到回访电话，这些也是有力证据。建议先向保险公司正式投诉，要求调取销售录音和回访记录。若协商不成，可考虑通过调解或诉讼解决。注意，犹豫期内退保通常全额，超过犹豫期则需证明对方过错。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。