有人来店里闹如何处理

[律师回复] 我是安徽思文律师事务所戴少华律师回复您的法律咨询：承揽关系受伤案件可以处理。定作人只有在定作指示选任存在过错时才承担责任，承揽人自行承担主要风险。重点区分承揽还是劳务关系，结合合同、报酬结算方式、现场管理情况举证，协商不成可提起民事诉讼。

[律师回复] 建议立即联系快递柜运营方客服或快递员说明情况，提供取件码与订单号，由后台重新开柜或转人工处理；如因延误造成损失的，可凭证据主张相应赔偿。——戴少华律师

[律师回复] 驾校退费不合理，先看合同和已学课时，只扣已培训部分及合理成本，剩余应退。保留合同、付款凭证、聊天和课时记录，先与驾校负责人协商并录音。谈不拢可向消费者协会或市场监管机构投诉，也可直接到法院起诉，要求退费及违约金。别轻易签放弃权利协议。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。