(一)查看保险垫付条件,若属于交强险垫付范围如驾驶人未取得驾驶资格、醉酒等,保险公司应在责任限额内垫付抢救费用,若符合却不垫付,书面催告保险公司,说明情况与依据,要求依约履行垫付义务。
(二)若催告后仍不垫付,收集交通事故认定书、医疗费用清单、诊断证明等证据。可向银保监会等保险监管部门投诉,由监管部门责令处理。
(三)向人民法院提起诉讼,要求保险公司承担垫付责任,凭借生效判决强制其履行。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十三条规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。