现在情况是这样的，本来车拉去4s店了，4s定损了，打了电话给太平洋保险公司说了定损，给出了定损报告，需要五六万修车费，保险公司说那估计要走全损，要把车拉到保险公司。上周把车拉到了保险公司合作店修车店，保险公司的定损员说要等残值出来，再给出方案，修还是推定全损。今天就说残值出来了，残值是1万3千多，修车费只用3万多。保险公司说不修，报废，就赔修车费?残值，最多赔5万。修车费和4s店定损的不一样，说4s店定损的东西多一些，收费贵一些，现在该怎么办？

你好，如果不同意，协商不成可以通过诉讼解决。联系我们hongye040112

这种情况确实麻烦。首先，4S店和保险公司合作店的定损金额差异大，核心在于保险公司想按更低成本处理。既然残值1万3、修车费3万多，加起来不到5万，保险公司说赔5万，这很可能低于你保单上的车辆实际价值。你得先翻出保单，看车损险的保额是多少。如果保额高于5万，保险公司只赔5万就不合理，你可以拒绝，要求按保额赔付。如果保额就是5万左右，那保险公司方案基本符合合同。建议你坚持要求按4S店定损修车，或者要求保险公司出具正式的全损赔付计算依据，别轻易同意报废。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。