对方先动手打人，我们能还手吗

[律师回复] 严重？可以帮你落实好赔偿

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[律师回复] 学历升级拖延退款，关键看合同里有没有明确退款条件和时间。如果对方违约，先收集付款凭证、聊天记录、合同等证据，然后向市场监督管理局或教育主管机关投诉，要求责令退费。如果投诉解决不了，可以去法院起诉，主张对方违约，要求返还费用并赔偿损失。注意诉讼时效是三年，别拖太久。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。