在交通出行中,有时候会出现不知情离开交通刮擦事故现场的状况。这种情况虽说不是主观故意逃逸,但也得认真对待、妥善处理。
一旦事后知道发生了刮擦事故,要马上主动联系交警部门。跟交警如实说明当时自己根本不知道事故发生,并且把能想到的相关信息一股脑儿提供出来,像行车的时间、具体路线,还有车辆的一些特征等。
交警接到报告后就会开始调查。他们会查看事发地周边的监控视频,还会调取车辆行驶记录仪的数据,以此来确定事故到底是不是真的发生了,以及具体的情况是怎样的。
要是经过调查,确定你确实是不知情离开的,一般不会认定你是交通肇事逃逸。不过呢,你还是得承担相应的民事赔偿责任。按照《民法典》的规定,因为自己的过错让别人的权益受到损害,就得承担侵权责任。所以你得积极和对方沟通赔偿的事儿,赔偿范围一般有车辆维修的费用,还有因为车辆维修产生的合理交通费用等。
要是双方在赔偿问题上谈不拢,有两个办法可以解决。一个是申请交警部门来调解,另一个是向人民法院提起民事诉讼。发现情况后主动配合处理,能最大程度减少不利影响,避免后续不必要的麻烦。