本人单位（简称乙方）与一家公司（简称甲方）签订了维保合同，在一次维保过程中，甲方工作人员由于操作不当导致乙方工作人员大拇指离断伤，乙方工作人员经过劳动鉴定为九级伤残，维保合同没有安全责任条款，且乙方工作人员与乙方存在劳动合同关系，乙方工作人员能否向甲方提出索赔要求

可以。乙方员工作为被侵权人，有权向甲方主张人身损害赔偿；甲方工作人员履职中致人损害，依法由甲方承担侵权责任。同时，该员工与乙方存在劳动关系，可依法享受工伤保险待遇。侵权赔偿与工伤保险待遇原则上可兼得，但医疗费用等实际支出不宜重复获赔。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

乙方工作人员虽然与乙方有劳动合同，可以走工伤赔偿，但这不影响向甲方索赔。甲方人员操作不当导致受伤，属于侵权行为，乙方工作人员可以直接要求甲方承担人身损害赔偿责任，包括医疗费、误工费、残疾赔偿金等。维保合同里没有安全责任条款，并不妨碍侵权索赔，甲方不能以此推脱。工伤赔偿和侵权赔偿在医疗费等实际支出项目上不能重复拿，但伤残赔偿金等可以分别主张。建议先固定事发证据，再与甲方协商，协商不成可以起诉。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。