车停在路边停车位被刮了,别慌,按下面这些步骤处理。
第一步,马上查看现场,看看自己车的受损情况,并且保护好现场,先别挪动车子,不然刮擦的证据可能就没了。
之后,留意一下周边有没有监控。有的话,可以找相关管理部门帮忙调取监控,这样就能知道是哪辆车刮了咱们的车。要是有现场目击证人,赶紧问清楚他们的联系方式,让他们把看到的情况说清楚并记录下来。
接下来,得尽快报警。跟交警讲明白事故发生的时间、地点还有具体经过,交警会展开调查和处理,最后会给出一份交通事故责任认定书,这对咱们后面索赔很关键。
与此同时,要给保险公司打电话。报案的时候,把事故的相关信息都提供给保险公司,他们会安排人来给车子定损。
要是通过监控或者其他办法找到了刮擦咱们车的人,双方可以坐下来商量赔偿的事儿。要是商量不拢,咱们可以去法院起诉,让对方承担赔偿责任。
要是实在找不到刮擦方,而咱们又买了车损险,就可以找自己的保险公司申请理赔。保险公司赔了之后,有可能会代替咱们向责任方要钱。