解决孙女和奶奶争遗产的问题,要先明确继承方式和主体资格。
如果存在有效的遗嘱,那就按遗嘱继承,遗嘱指定给谁,遗产就归谁。要是遗嘱无效或者没有遗嘱,就按法定继承处理。法定继承的第一顺序继承人有配偶、子女和父母,奶奶作为被继承人子女的母亲,一般属于第一顺序继承人。孙女通常不属于第一顺序继承人,但要是她父亲先于被继承人死亡,孙女能代位继承父亲应得的份额。
双方可以先自行协商,就遗产分配达成一致后签订协议,避免日后产生纠纷。要是协商不成,能找当地人民调解委员会调解,由其居中劝导,促使各方达成调解协议。
若协商和调解都行不通,任何一方都能向有管辖权的人民法院起诉。法院会根据法律规定和实际情况,合理分配遗产,确定每位继承人应得份额。诉讼时要注意收集相关证据,比如遗嘱、亲属关系证明等,以此支持自己的主张。