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遇到商品价格打错要如何进行赔偿

3w浏览 #损害赔偿 匿名 2026-08-28 新疆石河子
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律师解答 共5条
  • 特邀辩护法务
    特邀辩护法务
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    商品价格打错,赔偿问题得分情况处理。
    要是商家失误打错价,这算因重大误解订立的合同。按《民法典》,商家有权让法院或仲裁机构撤销合同。要是消费者付了钱但商品没交付,合同撤销后,商家得把钱还给消费者。要是商品已经给了消费者,正常情况下消费者要把商品退回,商家退还价款。但如果消费者事先不知情,撤销合同会让他损失挺大,商家可能要给些补偿。
    要是商家故意标错低价吸引消费者,就构成欺诈。依据《消费者权益保护法》,消费者能要求增加赔偿损失,赔偿金额是购买商品价款或接受服务费用的三倍,要是增加赔偿金额不到五百元,就按五百元算。
    如果因为价格打错起了纠纷,买卖双方可以先商量。要是商量不拢,消费者可以向消协、市场监管部门投诉,也能通过仲裁或者去法院打官司解决问题。遇到这类情况别慌,按法律规定来处理就行。
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    2 08-28
  • 石河子维权顾问
    石河子维权顾问
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    商品价格打错的赔偿问题,要分不同情况处理。
    要是商家失误打错价格,这是因重大误解订立的合同。依据《中华人民共和国民法典》,当事人能请求法院或仲裁机构撤销合同。若消费者付了款但商品没交付,商家撤销合同后,要返还消费者已付的钱。
    要是商品已交付,一般消费者要返还商品,商家返还价款。但如果消费者是善意的,撤销合同会让其损失较大,商家可能要给予一定补偿。
    要是商家有欺诈故意,故意标错低价吸引消费者,就构成欺诈行为。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者能要求增加赔偿损失,增加赔偿金额是购买商品价款或接受服务费用的三倍;增加赔偿金额不足五百元的,按五百元算。
    如果因价格打错产生纠纷,双方可先协商。协商不成,消费者可向消协、市场监管部门投诉,也能通过仲裁或诉讼解决。
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    2 08-28
  • 损害赔偿法务团
    损害赔偿法务团
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    商品价格打错后的赔偿问题,要根据不同情况来处理。
    要是商家不小心打错价格,这就属于因重大误解而订立的合同。按照《中华人民共和国民法典》规定,商家有权找法院或者仲裁机构撤销合同。要是消费者已经付了钱,但商品还没拿到手,等商家撤销合同后,得把消费者付的钱还回去。
    要是商品已经到了消费者手里,一般来说消费者得把商品退给商家,商家再返还价款。不过,如果消费者并不知情且是善意购买,撤销合同会让消费者损失很大,那商家可能得给点补偿。
    如果商家是故意标错低价,想吸引消费者来买东西,这就构成欺诈行为了。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者可以要求增加赔偿自己的损失,增加的赔偿金额是购买商品价款或者接受服务费用的三倍;要是增加的赔偿金额不到五百元,就按五百元算。
    要是因为价格打错起了纠纷,双方可以先试着协商解决。要是协商不成,消费者可以向消费者协会、市场监督管理部门投诉,也能通过仲裁或者去法院起诉来解决问题。  
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    9 08-28
  • 法律服务团队
    法律服务团队
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    商品价格打错后的赔偿问题,得根据不同情况来处理。要是商家不小心把价格打错了,这就相当于签合同的时候存在重大误解。按照《中华人民共和国民法典》的说法,商家是有权让法院或者仲裁机构把这个合同撤销的。要是消费者已经付了钱,但商品还没拿到手,等商家撤销合同后,就得把消费者付的钱还回去。
    要是商品已经到了消费者手里,一般来说消费者得把商品退给商家,商家把钱退给消费者。不过要是消费者是不知情、没恶意的,而且撤销合同会让消费者损失挺大,那商家就可能得给消费者一些补偿。
    还有一种情况,要是商家故意把价格标低,想吸引消费者来买东西,这就属于欺诈行为了。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者可以要求商家多赔一些损失,多赔的钱是买商品花的钱或者接受服务费用的三倍。要是多赔的钱还不到五百块,那就赔五百块。
    如果因为价格打错的事儿起了纠纷,双方可以先坐下来好好商量。要是商量不拢,消费者可以找消费者协会或者市场监督管理部门来帮忙,也可以通过仲裁或者去法院起诉来解决问题。建议商家平时做好价格审核,避免类似失误;消费者遇到问题要及时保留证据,维护自己的合法权益。
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    9 08-28
  • 法律咨询服务站
    法律咨询服务站
    评分4.9 “解答有耐心”
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    1、商品价格打错赔偿问题,得根据不同情况处理。要是商家不小心把价格标错了,这种情况相当于订立合同的时候存在重大误解。按照《中华人民共和国民法典》的规定,相关当事人可以向法院或者仲裁机构申请把合同撤销。要是消费者已经付了钱,但商品还没拿到手,商家撤销合同后,得把消费者付的钱退回去。
    2、要是商品已经到了消费者手里,一般来说消费者要把商品还给商家,商家把钱退给消费者。但要是消费者在不知情的情况下购买了商品,撤销合同会让消费者损失很大,那商家可能要给消费者一些补偿。
    3、要是商家故意标错低价,为的是吸引消费者来买东西,这就属于欺诈行为了。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者能要求商家额外赔偿自己的损失,额外赔偿的钱是消费者买商品花的钱或者接受服务费用的三倍;要是额外赔偿的钱不到五百块,那就按五百块算。
    4、要是因为价格打错的事起了纠纷,双方可以先商量着解决。要是商量不下来,消费者可以向消协、市场监管部门投诉,也可以通过仲裁或者打官司来解决问题。  
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    1 08-28
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